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Pour des raisons d'hygiène, il n'y a pas de remboursement pour les produits cosmétiques ou d'hygiène . Les articles en solde à  20% et plus du prix initial sont considérés comme VENTE FINALE ne peuvent être retournés ou échangés.  

Pour un remboursement, l'article doit être en parfaite condition, avec toutes ses étiquettes/boites et ne pas avoir été utilisé.  Les articles doivent dans ce cas être retournés maximum 15 jours après la date de réception.

À moins bien sûr, qu'un item soit défectueux, dans ce cas, il sera remboursé ou échangé à la discretion d'Eco Loco et cela en autant que nous en soyons avisés avant 15 jours après la date de réception. 

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Les carte-cadeaux ne sont pas remboursables.